مزايا

نظام خدمة مثالي من البداية إلى النهاية

خدمة ما قبل البيع

يمكننا تزويد العملاء بمجموعة متنوعة من برامج عمليات الإنتاج مجانًا، بما في ذلك المشورة الفنية، وقطع العينات، واختيار المعدات، والتخصيص وفقًا للمتطلبات الخاصة للعملاء وإجراء التعديلات المناسبة.

التثبيت والتصحيح

أثناء تسليم المعدات للعميل في الوقت المحدد. سوف نرسل مهندسي الخدمة الفنية للتركيب في الموقع. في ظل الظروف التي تكون فيها مواقع العملاء متاحة لتركيب وتصحيح قطع الغيار، سيقوم مهندسو الخدمة الفنية لدينا بتثبيت وتشغيل المعدات بطريقة منظمة خلال 1-2 أيام للعملاء ليستخدم.

التدريب الفني

نحن نقدم التدريب الفني المجاني. بعد اكتمال التثبيت والتصحيح في موقع المستخدم، سوف نقوم بإجراء التدريب على تشغيل المستخدم مع 1-2 من موظفي الصيانة على التوالي. يتضمن التدريب مبدأ الليزر، وهيكل المعدات، ووصف العملية، وصيانة المعدات، وحماية سلامة الليزر، والإجراءات التشغيلية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة وما إلى ذلك.

صيانة المعدات

نحن نقدم للمستخدمين خدمات ما بعد البيع الشاملة.

الالتزام: ضمان لمدة سنة واحدة منذ تاريخ تركيب المعدات وتصحيح الأخطاء. في حالة فشل تشغيل المعدات، تتعهد الشركة بتزويد المستخدمين بالحلول في غضون 24 ساعة. بعد انتهاء الضمان، تقدم الشركة خدمات الصيانة مدى الحياة.